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MarketinGeek
07 Agosto 2014
Vendere il design al tempo di internet e dei social

Se le vendite in negozio dell’arredamento sono in difficoltà, nel web la situazione è molto più dinamica e stanno aprendo molti siti di ecommerce per appassionati di design. 

La formula è un po’ quella di Groupon, un po’ quella delle vendite private. Questi siti propongono, dietro iscrizione, delle offerte vantaggiose per un periodo limitato su alcuni prodotti di design. Quello che trovi oggi a prezzi scontati molto probabilmente non lo troverai la settimana prossima.

Ormai ce ne sono molti, da Buru Buru a Lovethesign, da Dalani (che fa perfino spot pubblicitari in tv) o Blendstore. Per ottenere visibilità utilizzano una strategia basata sugli annunci a pagamento Facebook Ads e campagne banner. Una volta agganciato l’utente con la registrazione, obbligatoria per poter accedere alle promozioni, la comunicazione passa attraverso l’invio giornaliero di newsletter che contengono l’offerta del giorno e il riepilogo delle proposte in corso. Anche l’aggiornamento della pagina Facebook è molto frequente, un paio di volte al giorno, per solleticare la fantasia con spunti di design e invitare a non lasciarsi sfuggire gli sconti. Le immagini sono molto curate e lo stile della comunicazione è giovane, fresco, stiloso, allegro, molto lontano da quello classico “dell’arredatore”.

Personalmente ne abbiamo provati alcuni. Quello che ci è piaciuto di più è stato Buru Buru, per l’assortimento, l’aggiornamento, il servizio al cliente (abbiamo provato a inviare una email di richiesta informazioni e la risposta è stata quasi immediata). Una volta arrivato il pacco, all’interno c’era anche un cartoncino di benvenuto con l’invito a condividere l’acquisto con foto e commenti sui social network: bel modo per gratificare il compratore e far dialogare online ed offline.

Altra novità interessante del panorama ecommerce è il portale Livingo nato in Germania un paio di anni fa ed ora in forte espansione anche in Italia, con oltre 100.000 prodotti disponibili tra mobili, elettrodomestici e arredamento per la casa.

Autore: Marco Lucchetta
Inserito il: 07 Agosto 2014
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